A chamada acontece: “911, qual é a sua emergência?” Na outra extremidade é uma resposta de pânico “Fogo!”. Momentos depois, você veste as roupas de proteção que irá mantê-lo vivo, recolhe seu equipamento e corre para a cena de um inferno em chamas. A equipe tem apenas alguns segundos para avaliar a situação e elaborar um plano de ataque, então você entra em ação como os profissionais treinados que são. Você deve enfrentar seus medos, nunca desista e, sobretudo, trabalhe mais como uma equipe, porque o fogo está aumentando, o prédio está ameaçando entrar em colapso, e vidas estão em perigo.